Mendorong Tingkat Keterlibatan & Pendapatan dengan Seri Email Email Sambutan (Panduan Definitif untuk Pemasaran Email Part 3)

Anda tidak akan meminta seseorang untuk menikahi Anda pada kencan relama، ‘kan?


Dengan standar siapa pun، tindakan itu terlalu ekstrem!

Anda harus memberikan kesan relama yang baik dan menjalin hubungan secara perlahan. Setelah itu، baru Anda dapat menanyakan relanyaan besar.

Pemasaran internet kurang lebih seperti itu.

Anda tidak dapat memaksa seseorang untuk langsung membeli produk dari Anda. Dan jika Anda terlalu ngotot، bisa-bisa Anda diusir!

Untuk itulah “seri email sambutan” (نرحب بالبريد الإلكتروني) ini ada.

بريد إلكتروني الترحيب

Seri ini adalah trik pemasaran email yang terbukti meningkatkan keterlibatan jangka panjang sebesar 33٪ دان menghasilkan pendapatan 3 kali lipat.

Dalam seri pemasaran email bagian satu dan bagian dua، saya menunjukkan cara mendorong angka pelanggan. Dalam bagian ini، saya menjelaskan cara mengoptimalkan pelanggan، mengembangkannya، dan mengubah mereka jadi pelanggan yang membeli produk / jasa Anda.

Pertama-tama، mari jawab relanyaan yang terlihat jelas.

Ikuti Panduan Pemasaran Email yang Definitif Kami

  • باغيان 1:
    11 formulir pendaftaran dengan tingkat konversi tertinggi
  • باغيان 2:
    ترقية Konten – Cara tercepat إلى meningkatkan pelanggan
  • باغيان 3:
    Tingkatkan keterlibatan & pendapatan dengan seri “نرحب بالبريد الإلكتروني
  • باغيان 4:
    19 trik sederhana untuk mendapatkan rasio buka email 40٪
  • باغيان 5:
    Baris subjek yang sempurna: 18 trik untuk membuatnya
  • باغيان 6:
    Apakah Strategici pemasaran عبر البريد الإلكتروني Anda berhasil؟ 14 metrik penting yang harus diukur

Apa itu Seri Email Sambutan?

Saat Anda berlangganan ke newsletter email email sebuah website، Anda biasanya mendapatkan email konfirmasi. موقع Beberapa bahkan mengirim “email sambutan”. Anda mungkin mendapatkan الكتاب الإلكتروني مجانًا في atau yang serupa.

فيرجن-أمريكا-الترحيب-البريد الإلكتروني

Setelah itu apa؟ رسالة إخبارية Cuma dan promosi yang polos dan membosankan.

Seri email sambutan biasanya terdiri dari lima sampai enam email، mungkin lebih. Dikirim secara berkala selama beberapa minggu، informasi yang ada seri email ini akan meresap pelan-pelan di benak pelanggan baru.

Cara ini memberi Anda waktu yang lebih lama untuk menjalin hubungan، dan menciptakan peluang lebih tinggi untuk mengubah mereka menjadi pelanggan yang menggunakan produk / jasa Anda.

Mengapa Cara ini Sangat Efektif?

Email sambutan relama sangatlah kuat. Statistik menunjukkan bahwa البريد الإلكتروني الخاص بعلامة Anda berpotensi menghasilkan بنداباتان 320٪ لبية بانياك daripada yang lain.

Mengapa tidak Anda persanjang serinya?

Pelanggan terbaru Anda adalah pelanggan yang paling aktif، paling antusias، dan paling merasa tertarik dengan apa pun yang Anda berikan. Mereka cenderung membuka email Anda dan membeli produk Anda.

Tapi setelah البريد الإلكتروني الخاص بنا ، rasio membuka cenderung menurun. Pelanggan lupa dengan Anda، mereka beralih ke hal-hal lain. Sebaliknya، seri sambutan dapat mengembangkan prospek saat masih panas-panasnya.

“Mengembangkan” pelanggan dengan cara ini memberikan Anda tambahan pelanggan yang ‘siap membeli produk Anda’ sebanyak 50٪. Pelanggan yang dikembangkan akan melakukan pembelian yang lebih besar juga.

Berikut adalah beberapa alasan lain mengapa seri email sambutan efektif:

  1. Ada teori pemasaran lama yang mengatakan bahwa pelanggan harus melihat العلامة التجارية dan pesan Anda tujuh kali sebelum mereka percaya atau membeli produk dari Anda. Seri sambutan menempelkan nama dan merek Anda berulang kali. Ini penting terutama jika Anda adalah bisnis yang masih baru.
  2. Pelunag untuk menceritakan kisah AndaAlasan utama pelanggan tertarik pada merek tertentu (dan akhirnya membelinya) itu karena mereka terhubung dengan cerita dan visi misi pemilik bisnis. البريد الإلكتروني عضو سامبوتان Anda kesempatan agar Anda dapat menceritakan kisah Anda.

    nastygalscase

  3. Membangun kepercayaanPelanggan biasanya tahu kalau ada website atau layanan baru. Seri email sambutan dapat membangun kepercayaan، jadi saat Anda menjual sesuatu، mereka kemungkinan besar akan mengekliknya.
  4. Peluang menjual lebih besarDengan satu email sambutan، tekanan penjual untuk menjual sesuatu dengan cepat pasti ada، dan ini dapat mengganggu sebagian pelanggan. Dengan enam atau tujuh email، Anda dapat memperkenalkan produk Anda pelan-pelan، mulai dari produk kecil berisiko rendah sampai produk-produk besar andalan Anda.
  5. Jangan membuat pelanggan baru terbebaniPemasar cenderung kapitalis؛ mencoba mendapatkan informasi sebanyak mungkin lewat satu email sambutan، dan cara ini tidak selalu efektif. Saat pelanggan dihadapkan dengan berbagai opsi atau kalimat ajakan، mereka akan merasa terbebani. Seri sambutan menghilangkan masalah ini، sehingga fokus Anda tidak terpecah. Dengan starti akan lebih efektif.
  6. Mengembangkan prospekSeri sambutan memberi Anda kesempatan untuk mengembangkan pelanggan baru secara perlahan. Ini adalah teknik pemasaran yang lebih kuat dan berlaku jangka panjang.
  7. Membuat kebiasaanSeperti contoh yang bisa Anda lihat di bawah، seri sambutan membuat pelanggan baru agar aktif untuk membaca email Anda. Ketimbang mengabaikan pembaruan Anda، pelanggan baru akan terbiasa untuk menanti email-email Anda. Inilah resep untuk mendapatkan rasio membuka yang tinggi di masa mendatang.

Cara Seri Email Sambutan Beraksi

موقع الويب الخاص بعلامة يانغ على العنوان الإلكتروني للبريد الإلكتروني sambutan adalah Pinterest (saya yakin ada yang melakukannya lebih dulu، tapi yang saya melihatnya relama di Pinterest). التفاصيل Mari kita bahas dengan.

Pinterest menggunakan seri sambutan untuk memberi tips dan trik bermanfaat tentang platform mereka tanpa meminta hal berlebihan kepada pelanggan. البريد الإلكتروني ذو الصلة تيرليهات سيبيرتي إيني:

البريد الإلكتروني الأول لـ Pinterest

Anda akan melihat baris subjek yang bertuliskan “Panduan Memulai # 1”. Dari judul itu Anda tahu kalau ini email sambutan.

Isinya cukup sederhana: “Apa itu pin؟” Isinya memandu pengguna baru untuk mengetahui apa saja fitur yang ada di dalam، lalu diakhiri dengan kalimat ajakan yang tidak memaksa:

إلى saat ini، coba login dan temukan konten yang cocok dengan diri Anda.

Tidak memaksa dan tidak membebani. Pelanggan baru juga akan menjadi tahu lebih banyak tentang layanan tersebut.

Yang terbaik adalah، mereka memberi tahu pelanggan apa informasi yang akan datang selanjutnya: “Selama lima Harri ke depan، kami akan mengirimkan informasi selanjutnya…

Ini cara yang halus untuk memberi tahu pelanggan agar menanti email yang akan datang beberapa hari ke depan. Pelanggan akan aktif untuk menanti email selanjutnya. جينيوس.

Email kedua terlihat seperti ini:

البريد الإلكتروني الثاني لـ Pinterest

Kali ini Pinterest memperkenalkan detail lainnya dan mendorong Anda untuk melengkapi profil. البريد الإلكتروني Seperti sebelumnya ، ada bagian “ما هو التالي” yang mengingatkan pelanggan bahwa ada email lain yang akan dikirim besok.

بريكوت عدالة البريد الإلكتروني:

Pinterest 3rd البريد الإلكتروني

Email ini berisi kalimat ajakan yang nuansanya lebih kuat. Sekarang Pinterest sudah membahas dasar-dasar dan pengguna sudahألعاب دينجان مألوفة.

Kini waktunya menuliskan kalimat ajakan yang penting: menambahkan tombol “pin it” ke website pelanggan.

دينغان ستارتي ، بينتيريست كمبالي كي تيتيك “ميلامار بادا كينكان ريتاما” يانغ ديباهاس دي أوال. Jika Pinterest meminta pelanggan untuk menambahkan tombol “pin it” di email relatedama، hal ini justru akan membuat pelanggan banung dan tidak mau membuka email Anda.

Pinterest bukanlah satu-satunya yang menggunakan trik ini.

Asos juga membuat seri email sambutan yang lebih pendek، cuma tiga email. Tapi ia tidak memaksa untuk menawarkan penjualan berat sampai email ketiga.

asoscase

إرسال بريد إلكتروني لعضو تاهو أندا أبا ساجا يانج آكان ديدابتكان بيلانجان نشرة داري الإخبارية أسوس دان ميندورونج بيلانغجان مينجيلاجاهي توكو. Tidak ada paksaan.

إرسال بريد إلكتروني إلى kedua menunjukkan item khusus yang mungkin Anda suka berdasarkan jenis kelamin dan menyorot manfaat saat Anda membeli (دون مقابل على الإنترنت مجانًا). Tapi Asos masih belum meminta pelanggan secara langsung untuk membeli.

Saat email ketiga dikirim، mereka meminta pelanggan membeli، menawarkan 10٪ diskon dan menulis kalimat ajakan yang lebih kuat – “belanja sekarang”.

Memang halus، tapi kuat. Merek semakin dikenal dan pelanggan jika didorong untuk melakukan pembelian.

Cara Membuat Seri Email Sambutan Anda Sendiri

إلى membuat seri email sambutan ، Anda butuh akun yang memiliki layanan pemasaran email. Dalam panduan ini، kita akan menggunakan MailChimp، tapi layanan email seperti Aweber، Constant Contact، atau Emma juga menawarkan opsi yang serupa.

Seri sambutan menggunakan “البريد الإلكتروني الأتمتة“. “التشغيل الآلي“memungkinkan Anda mengirim email yang dipicu oleh peristiwa tertentu؛ seperti memicu seri sambutan saat seseorang mendaftar ke milis (القائمة البريدية) Anda (juga bermanfaat untuk trik super seperti mengingatkan pelanggan jika ada keranjang yang belum checkout، mengirim diskon saat mereka ulang tahun، atau menggunakan riwayat pembelian pelanggan untuk mempromosikan item serupa).

‘التشغيل الآلي’ adalah fitur berbayar di MailChimp. Jika Anda hanya menggunakan paket standar، waktunya upgrade. Jika Anda masih baru، baca tutorial MailChimp kami dahulu – Cara membuat milis dari nol & النشرة الإخبارية mengirim.

إني كارا كرجانيا:

لانكا 1. تسجيل الدخول إلى MailChimp dan klik “التشغيل الآلي

أتمتة مولودية

MailChimp menyebut kampanye automation dengan “سير العمل“(alur kerja) ، jadi kita membuat”سير عمل الأتمتة“.

MC-automation - سير العمل

Langkah 2. Pilih daftar pelanggan yang ingin digunakan

Jika punya lebih dari satu daftar، pilih yang ingin digunakan!

لانجكا 3. بيليه جينيس سير العمل

سلسلة الترحيب

تكان أوبسيسلسلة الترحيب“. Anda akan melihat banyak email lain yang dapat Anda kirim otomatis di sini. Anda nanti dapat kembali untuk mempelajarinya lebih lanjut.

لانكا 4. بيري ناما سير العمل, lalu sisipkan nama & alamat email di seri sambutan

نصيحة للمحترفين: المدونين Beberapa merasa hal ini akan meningkatkan rasio membuka jika kita menggunakan nama pengirim asli dan perusahaan secara bersamaan. Misalnya، “Daren dari Bitcatcha”، ketimbang hanya “Bitcatcha”.

لانجكا 5. Tetapkan “pemicu” (اثار)

Dalam kasus ini، kami menggunakan pemicu “saat pelanggan bergabung”. Itulah momen yang kami inginkan untuk mulai mengirim seri sambutan kepada pelanggan.

مولودية - الزناد

Langkah 6. Tetapkan saat البريد الإلكتروني dipicu

Untuk hasil yang maksimal، tetapkan pemicu relama ke “فورا“(سيجيرا). Dengan kata lain، pelanggan Anda langsung menerima bagian relama dari seri email. Mereka kemungkinan besar akan membuka email jika emailnya langsung dikirim setelah mereka mendaftar – jangan sia-siakan kesempatan ini!

مولودية-سير العمل

لانجكا 7. البريد الإلكتروني Rancang sambutan relama Anda

Sekarang kita bahas bagian serunya. Isi surat sambutan Anda dengan konten dan gunakan template MailChimp untuk menghiasnya. (Bingung ingin menaruh apa saja di seri sambutan email؟ Kami punya tips-tipsnya di bawah).

Langkah 8. Tetapkan jadwal

Seberapa cepat Anda ingin pelanggan menerima email kedua، ketiga، dan keempat؟ ماسينيا ماسينج ماسنيا بونيا تفضل الأفضلية. Dalam beberapa kasus، seperti Pinterest، satu email per hari sangatlah efektif.

Bagi yang lain – Terutama peritel dan penjual online yang menjual perangkat lunak atau produk digital – Anda mungkin butuh jeda yang lebih lt untuk memberi pelanggan ruang guna membangun kepercayaan dengan bisnis Anda.

Agar tidak keliru، baca selengkapnya tentang “pemasaran berdasarkan gaya hidup pelanggan”. Ini penting karena kita harus memahami di siklus hidup pelanggan lebih berkemungkinan besar akan membeli dari Anda، dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membangun kepercayaan.

Langkah 9. Uji ، uji ، dan uji!

Karena seri sambutan Anda sudah berjalan، perhatikan angka analitik. Lihat rasio membuka dan rasio klik. Dapatkah Anda meningkatkannya؟ Coba utak-atik baris subjek، konten، dan jadwal sampai Anda mendapatkan yang tepat.

مكافأة تلميح

Sebelum mengakhiri artikel ini، saya akan berikan tips bonus agar seri sambutan Anda optimal.

1. آبا ساساران أندا?

Sebelum membuatnya، apa tiga sasaran utama Anda؟ Inilah yang harus putuskan sebelum membuat seri email. Jika Anda punya toko online، berarti Anda butuh kesadaran، pengikut Instagram، dan penjualan.

Dalam kasus itu، email relatedama Anda akan jadi cerita Anda، yang kedua sertakan dorongan untuk mengikuti Instagram Anda، dan ketiga coba dorong untuk membeli produk Anda.

2 – سيابا أندا?

البريد الإلكتروني Pastikan relama Anda menegaskan siapa diri Anda.

هلوفريش

3 – Beri tahu keuntungan jika pelanggan mendaftar ke milis

Gunakan peluang ini untuk mengingatkan mereka alasan mereka mendaftar. Beri mereka alasan bagus agar selalu menanti email anda. Apakah email yang datang akan berisi diskon atau informasi eksklusif?

4 – سيريتاكان كيساه

صلاح ساتو سيري سامبوتان مفضل سايا بانجانجنيا 20 البريد الإلكتروني! Seri itu dari perusahaan finansial، dan mereka menggunakan seri sambutan tersebut untuk menceritakah kisah bagaimana mereka membantu salah satu klien mereka.

Dengan cerita yang menarik، mereka berhasil menceritakan siapa mereka، apa yang mereka lakukan، dan bagaimana kisah Anda memberi nilai tambah. Saat menceritakan segala hal، Anda dapat memperkenalkan beragam produk، Mulai dari e-Book murah sampai layanan konsultasi khusus.

5. Dapatkan penjualan relama yang cepat

Semakin cepat pelanggan membeli sesuatu (apa pun)، semakin baik. Setelah membeli dari Anda، pasti ada hubungan. Mereka kemungkinan besar akan membuka email di masa depan dan membeli dari Anda lagi.

Gunakan seri sambutan untuk mengamankan penjualan kecil secepat mungkin.

6. Putuskan apa yang ingin Anda ucapkan dahulu

Jangan langsung putuskan seri lima email lalu mencari tahu cara mengisinya. Putuskan dulu apa yang ingin Anda sampaikan، lalu bagi ke dalam beberapa email.

7. Apa langkah selanjutnya?

Selalu جانتونج البريد الإلكتروني Anda، dan beri tahu kapan email and Anda akan datang. Pastikan mereka menantinya.

اقرأ أكثر

8. Buat البريد الإلكتروني tetap konsisten

Usahakan desain dan tata letak konsisten di sepanjang seri. Buat baris subjek yang konsisten menggunakan sistem penomoran atau tema yang konstan. Ini trik kecil yang menguatkan citra merek Anda.

9. مينتا ليبيح بيانات بانياك

Pada formulir pendaftaran awal، sebaiknya hindari terlalu banyak relanyaan. ناما & البريد الإلكتروني sudah cukup jadi syarat agar pelanggan masuk ke milis Anda.

Namun، seri sambutan memberi Anda peluang untuk bertanya informasi yang lainnya. Anda bisa bertanya jenis kelamin، lokasi، dan preferensi lainnya di email ketiga atau keempat. Itu akan membantu Anda membuat segmen di daftar pelanggan lalu mengirim email yang lebih sesuai.

10. Tunggu sampai seri sambutan berakhir sebelum mengirim النشرة الإخبارية

Pastikan pelanggan baru Anda tidak mendapatkan Newsletter newsar atau email promosi sampai seri sambutan berakhir. Nanti mereka bingung.

Dalam bagian akhir seri email، beri tahu mereka bahwa serers tersebut berakhir dan lakukan peralihan yang alami ke newsulter reguler.

11. عرض ترويجي Jika pelanggan menggunakan kode ، jangan kirim lagi!

Jika Anda menggunakan seri sambutan untuk mendorong kode promo lebih dari sekarang، pastikan Anda memantau penjualan. Anda tidak ingin mengirim kode promo yang sama kepada pelanggan jika mereka sudah menggunakannya.

Seri sambutan merupakan cara sempurna untuk membangunoyalitas merek dan menjalin hubungan yang erat dengan pelanggan demi masa depan. Pesan tersebut memberi Anda peluang lebih untuk berjualan selagi pelanggan sangat aktif dan gembira dengan produk Anda.

Apakah ada yang menggunakan seri sambutan atau bentuk البريد الإلكتروني الأتمتة لينيا؟ Apa yang Anda rencanakan selanjutnya؟ Tulis rencana dan ide Anda di kolom komentar!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map