Desain UX Bagian 2: Cara Menentukan Pengguna Anda, Menemukan og Menyelesaikan Permasalah Mereka

Desain UX adalah segala sesuatu yang berkaitan dengan pembuatan suatu pengalaman menarik bagi pengguna Anda.


Semua hal itu adalah tentang mengetahui apa keinginan pengguna, dan memberikannya kepada mereka secara cepat & mudah. Desain UX er hægt að nota mörgæsir fyrir vefsíðuna sem þú getur notað til að fá mereka.

Bagian kedua from empat rangkaian kami berfokus pada Miðaðu Audiens á Penguuna. Sebab Anda tak bisa menciptakan pengalaman pengguna yang baik tanpa mengetahui siapa pengguna Anda!

Skilgreindu markhóp þinn

Þú gætir líka notað internetið þitt:

“Jika Anda mencoba menyenangkan semua orang, Anda tak akan bisa menyenangkan siapa orðaleikur”

Menentukan & himna miða audiens secara spesifik adalah satu-satunya cara fyrir merancang pengalaman pengguna yang sempurna.

Mengapa Target Audiens Penting Bagi Desain UX?

Desain UX yang baik adalah yang membuat pengguna merasa website Anda dirancang khusus for mereka. Mereka harus merasa nyaman, terhubung dengan kontennya, dan yang terpenting adalah menemukan jawaban yang mereka cari.

Saat Anda menargetkan sekelompok orang dengan characteristik, ambisi, dan masalah yang sama, Anda dapat menciptakan suatu pengalaman pengguna yang disarankan, khusus untuk mereka.

Anda hanya dapat melakukannya jika Anda mengetahui siapa mereka og apa keinginan mereka.

Bagaimana Cara Menentukan Audiens Saya?

Langkah. 1. Tentukan proposisi nilai Anda

Menentukan audiens cukup sulit sampai Anda bisa menjelaskan secara persis tentang apa yang Anda lakukan. Begitu Anda memahami raison d’etre (bahasa Prancis, artinya makna, arti, kepentingan, nilai) dalam memaknai produk, barulah Anda bisa membuat target audiens yang tepat. Bagian 1 frá rangkaian artikel ini berfokus pada Proposisi Nilai, bacalah terlebih dahulu!

Hanya ketika Anda mengetahui apa yang Anda lakukan, barulah Anda bisa mengetahui siapa yang akan diuntungkan.

Langkah 2. Apa masalah mereka yang terbesar & terberat?

Inilah inti dari kewirausahaan. Menemukan masalah dan menyelesaikannya. Masalah besar apa yang bisa diperbaiki oleh produk atau layanan Anda?

Setelah mengetahuinya, Anda dapat menargetkan kepada mereka yang paling merasa terbebani oleh masalah tersebut. Walaupun mereka belum mengetahuinya!

Sebagai contoh, Spotify, dengan cepat menjadi layanan streymi tónlist terbesar di dunia. Bagaimana cara melakukannya? Mereka menyelesaikan suatu masalah besar. Mereka meðlimir kita aðgerðir instans ke tónlist ókeypis.

Spotify veitir tafarlausan aðgang að ókeypis tónlist

Namun, það er hægt að satu-satunya alasan kesuksesan mereka (banyak layanan lain yang melakukan hal ini). Kesuksesan mereka karena menargetkan pengguna utama mereka, memenuhi kebutuhan mereka yang merasa frustrasi dengan sistem yang ada.

Mereka menentukan audiens mereka sebagai: pecinta musik muda & pengguna awal tækni yang mengonsumsi og berbagi fjölmiðlar á netinu. Kemudian, mereka secara agresif mengejar orang-orang dengan mengirim undangan eksklusif.

Desain UX yang bagus yaitu yang bisa menyelesaikan masalah dengan cepat. Spotify menyelesaikan masalah, memperbaikinya, dan membagikannya dengan semua orang yang menginginkan perbaikan.

Masalah apa yang Anda perbaiki, dan siapa lagi yang menginginkannya?

Langkah 3. Menciptakan sebuah profil pengguna from pelanggan ideal Anda

Saat menentukan audiens, Anda ingin menghindari generalisasi. Anda membutuhkan gambaran yang jelas & tajam di kepala Anda. Gögn um Bukan hanya töflu atau grafik. Anda membutuhkan manusia sejati.

Siapa pelanggan hugsjón Anda?

Luangkan waktu beberapa detik fyrir membayangkan pelanggan yang sempurna fyrir vörur Anda. Tentukan karakteristik mereka sedetail mungkin.

Anda akan menggunakan profile pengguna ini for memudahkan penentuan setiap keputusan desain UX di masa mendatang. Apakah pelanggan ideal Anda akan menyukai pilihan warna Anda yang baru? Apa yang akan mereka pikirkan tentang pilihan bahasa Anda? Profil pengguna Anda menjadi tolak ukur Anda fyrir félaga sína.

Berikut adalah upplýsandi penting yang Anda er hægt að nota til að fá upplýsingar um mörgæsir og tilvalin Anda yang pertama:

Langkah 4. Susun daftar demografi mereka

Buatlah daftar usia, jenis kelamin, lokasi, pekerjaan, dan penghasilan pelanggan hugsjón Anda. Ini akan memudahkan Anda dalam menyesuaikan vefsíðu og desain UX.

Úsía & jenis kelamin mereka akan memudahkan penentuan bahasa & gaya tulisan yang akan digunakan. Perhatikan bagaimana Snapchat secara agresif menargetkan pasar yang berusia 13 – 34 ár. Mereka secara eksklusif menawarkan layanan seluler yang penuh dengan warna-warna cerah (secara psikologis terkait dengan preferensi orang dewasa muda). Mereka banyak menggunakan tilfinningar, dan salinan mereka tanpa malu-malu ditujukan kepada audiens muda (menggunakan banyak tanda seru, wajah tersenyum, dan bentuk superlatif).

Mereka telah merancang desain UX bagi suatu audiens demografi dengan hasil yang fenomenal.

Namun, jika Anda ingin menyediakan pengalaman pengguna yang terbaik, galilah lebih dalam lagi.

Langkah 5. Fokuskan pada motivasi, impian, dan tujuan mereka

Hasil terkuat terwujud saat Anda mendesain vefsíðu er hægt að koma fyrir siapa mereka saat ini, tetapi siapa yang mereka inginkan.

Vefsíðan Rancang býður upp á mörg tungumál fyrir þig. Atau untuk orang yang ingin lari maraton, á blogginu fyrir bloggið. Jual impian kepada mereka, dan tunjukkan pada mereka bagaimana layanan Anda membantu mereka mewujudkannya. Desain UX yang bagus adalah tentang menunjukkan kepada mereka cara yang lebih baik fyrir kedepannya.

Targetkan orang-orang yang memiliki impian / cita-cita sebab mereka akan lebih cenderung akan membeli from Anda.

Dengan pemikiran itu, tentukan target audiens Anda berdasarkan motivasi mereka. Mengapa mereka datang ke website Anda? Geturðu gert það meira að segja? Apa yang mereka sukai?

Anda akan memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa jika Anda menginspirasi mereka.

Contoh profil pengguna yang sempurna

Prófíll Pengguna ini mencakup upplýsingar frá síðari myndum:

Pengguna A adalah wirausaha yang bercita-cita tinggi, berusia 31 tahun, tinggal di London. Dia menjalankan bloggið er ekki vefur og menganggap dirinya pemimpin yang berpengaruh. Notaðu bloggið þitt til að senda bloggið og senda það á Twitter & LinkedIn. Dia sangat ingin meningkatkan jangkauan fjölmiðlar sosialnya.

Dengan informasi demografis ini, Anda dapat membuat ruang yang terasa seperti rumah. Namun, informasi perilaku & ambisi itulah yang benar-benar membantu Anda merancang pengalaman pengguna.

Anda dapat memberdayakannya untuk menumbuhkan bisnisnya, menunjukkan kepadanya cara meningkatkan jangkauan media sosialnya, en memintanya untuk membagikan semuanya á Twitter.

Þú getur notað mörgæsir mörgæsir. Dan itu semua karena Anda telah berhasil mendeskripsikan pengguna hugsjón Anda.

Kini Giliran Anda

Perhatikan framleiðir framleiðslu á Anda dengan cermat. Apa target audiens Anda akan menggunakan product Anda dan membaginya dengan orang lain? Búðu til sniðmát fyrir mörgæsir sem eru tilvalin Anda og þú vilt fá UX fyrir þig.

Semakin banyak Anda tahu tentang pengguna Anda, semakin baik layanan yang dapat Anda berikan. Hal tersebut akan menjawab pertanyaan, memberikan nilai, dan membuat pengguna merasa nyaman.

Lagipula, Anda tidak dapat membuat pengalaman pengguna yang baik jika Anda tidak tahu siapa pengguna Anda.

Berikutnya, lanjutkan membaca desain UX bagian 3 – Apakah desain UX Anda saat ini sudah berhasil?

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map