10 طرق ذكية لتسويق أعمال التجارة الإلكترونية بتكلفة منخفضة

يبدو أنه كل يوم ، ينبثق متجر جديد للتجارة الإلكترونية (أو 20) عبر الإنترنت ، مما يخلق المزيد من المنافسة على المتاجر الحالية. ولكن على الرغم من تزايد عدد المنافسين ، حقيقة ذلك من المفترض أن تصل مبيعات التجزئة للتجارة الإلكترونية إلى 414 مليون دولار بحلول عام 2018 يجب أن أخبرك أن هناك الكثير من الحصة السوقية لتقسيمها.


ومع ذلك ، فإن التحدي الكبير لأصحاب أعمال التجارة الإلكترونية هو تسويق منتجاتهم. أصبح تحسين محرك البحث أمرًا صعبًا ، ويمكن أن يؤدي شراء إعلانات الدفع بالنقرة إلى كسر أكبر ميزانية. رجال الأعمال يدورون حول الإقلاع و DIY ، لذلك أردت أن أعرف ما هي الأفكار التسويقية الموجودة التي لم تكلف ذراعًا أو ساقًا.

سألت 10 رواد أعمال في التجارة الإلكترونية عن الأفكار الفريدة التي لديهم لتسويق أعمالهم بشكل غير مكلف ، وحصلت على بعض الاستراتيجيات الرائعة التي يمكنك استخدامها أيضًا.

1. مشاركة المحتوى الفيروسي على Reddit

بنك خزان الأسماك

سام ويليامسون FishTankBank وجدت صعوبة في تكوين جمهور على وسائل التواصل الاجتماعي دون الاستثمار في حملة إعلانية. بدلاً من إنفاق أموال الشركة ، قرر هو وفريقه إنشاء محتوى “فيروسي” مثير للاهتمام ومشاركته على موقع الإشارات المرجعية الاجتماعية Reddit.

سام ويليامسون من FishTankBank

كان معظم أعضاء فريقنا على دراية بـ Reddit قبل أن نبدأ ، وكان لدينا جميعًا فكرة تقريبية عن نوع المحتوى الذي كان ناجحًا عادةً على الموقع. قررنا التركيز على subreddit “TIL” (/ ص / اليوم) ، الذي يحتفي بحقائق غريبة ومثيرة للاهتمام. من خلال إنتاج مشاركات منتظمة تتضمن حقائق حول الأسماك ، لم نتمكن من جذب آلاف الزوار إلى موقعنا فحسب ، بل تمكنا أيضًا من إنشاء قائمة بريد إلكتروني بشكل كبير.

مثال على نجاح ويليامسون: بعد نشر مقال واحد حول الاحتفاظ بأحواض الأسماك ، تلقت المقالة 170 صوتًا إيجابيًا وأكثر من 1000 زيارة للصفحة.

قد يكون موقع Reddit مناسبًا لنشاطك التجاري وقد لا يكون كذلك ، ولكن هناك مواقع إشارات مرجعية اجتماعية أخرى حيث يمكنك مشاركة محتوى مدونتك ، مثل Stumbleupon و BizSugar.

2. استخدم عبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على موقعك على الويب

بلو

لا تمنح زوار موقعك رصيدًا أكثر مما يستحقون. يحتاجون منك أن تخبرهم بالضبط ما تريد منهم أن يفعلوه. هذا هو المكان الذي تكون فيه عبارة جيدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في متناول يديك: مع عبارة جيدة الكتابة ، يمكن أن يزيد تحويل التجارة الإلكترونية بنسبة 22٪ على أساس ربع سنوي!

زوندرا ويلسون ، مالك بلو للعناية بالبشرة, اختبر هذه الاستراتيجية إلى نجاح كبير. استخدمت أزرار الحث على اتخاذ إجراء لتوجيه الزائرين للشراء.

زوندرا ويلسون من شركة بلو سكين كير

لقد تأكدت من أن الأزرار كانت كبيرة وملونة لأن هذا يلفت الانتباه ويحفز المستهلك على النقر عليها.

اختبرت أيضًا عملية بيع بمناسبة عيد الأم باستخدام إعلان بانر (بما في ذلك عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء) في أعلى موقعها. من خلال وضع التاريخ الذي انتهت فيه عملية البيع على اللافتة ، خلقت شعورًا بالإلحاح جعل الناس مسعورين للاستفادة من الصفقات.

نلقي نظرة على موقع الويب الخاص بك. هل تخبر الناس ماذا يفعلون؟ إرشادهم للتسجيل في رسائل البريد الإلكتروني أو إجراء عملية شراء؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاختبر عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، ثم قم بقياس النتائج في غضون أسابيع قليلة.

3. قدم هدية غير متوقعة

IMG_1264 (1)

يحب الناس الحصول على الهدايا ، أليس كذلك؟ جين كاباليرو ، المؤسس المشارك لـ GreenPal (تعتبر Uber of lawn care) ، كافحت للعثور على طريقة لجعل العملاء يخبرون الآخرين عن مدى جودة خدمات قص العشب. كان يعلم أن الناس لا يميلون إلى مناقشة الموضوع مع القهوة مع أحد الجيران.

ثم ضربته الفكرة:

جين كاباليرو من GreenPal

لقد علمنا بالفعل ما إذا كان [عملائنا] لديهم حيوانات أليفة أم لا ، فلماذا لا تستخدم هذه المعلومات لجعلهم يتحدثون عنا؟ بعد شراء ما قيمته 100 دولار من عظام الكلاب والنعناع البري ، بدأنا بإرسالها إلى عملائنا ، وشكرهم على أعمالهم ومنحهم رابط Yelp الخاص بنا ، بالطبع. بعد بضع رحلات إلى مكتب البريد ، رأينا رسائل البريد الإلكتروني ومراجعات Yelp ترتفع. كان الناس يشكروننا على التقدم الإضافي ويقولون كيف لا يمكنهم الانتظار لإخبار أصدقائهم عن خدمتنا. تمت المهمة! ولن يفكروا أبدًا في خدمة رعاية الحديقة مرة أخرى دون التفكير بنا أولاً.

هذا مثال رائع على مدى فعالية التسويق الشفهي بأقل تكلفة.

4. إعطاء قسيمة للمشاركين الاجتماعيين

قسيمة م

التواصل مع جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي ليس دائمًا بالسهولة التي تأمل فيها. يتم قصف الأشخاص برسائل من العلامات التجارية على Facebook و Twitter و Instagram ، لذلك عليك أن تفعل شيئًا لجعلهم يريدون حقًا متابعتك ومشاركة المحتوى الخاص بك.

أوليغ كورنيتشوك ، مدير التسويق في مواقع ذكية, يقول إن إعطاء قسيمة للعملاء الذين يشاركون محتوى الوسائط الاجتماعية للعلامة التجارية نجح لعملائه.

أوليغ كورنيتشوك من SmartSites

وهذا يجعل العميل سعيدًا بتزويده بخصم ويزيد علامتك التجارية من خلال الشبكة الاجتماعية [الخاصة بك] (والتي من المحتمل أن تحتوي على عملاء محتملين آخرين). هذا سيناريو مربح للجانبين ويمكنه كرة الثلج مع الرسالة الصحيحة.

بعد تطبيق قسيمة اجتماعية على Facebook لأحد عملائه ، وهو بائع عملات عبر الإنترنت ، شهدت العلامة التجارية زيادة كبيرة في الزيارات إلى موقع العلامة التجارية (من Facebook) ، كما نمت المعاملات باستخدام القسيمة الاجتماعية أيضًا.

… كنا نتلقى 50-100 زيارة من اجتماعي يوميًا (زيادة من 10-20) وشهدنا زيادة في المعاملات الإجمالية (والأشخاص الذين يستخدمون القسيمة التي تم إنشاؤها). تميل الأشخاص الذين قاموا بجمع العملات المعدنية إلى أن يكون لديهم أصدقاء قاموا بالمثل واتضح أنها حملة فعالة للغاية!

5. اسحب سلاسل قلب الأشخاص

مسح الصور

ما قصة علامتك التجارية؟ كيف تحسن حياة عملائك؟ في بعض الأحيان ، يمكن أن يساعدك هذا الاتصال العاطفي في جذب المزيد من العملاء ، بالطريقة التي فعل بها ScanMyPhotos.com.

ميتش جولدستون ، رئيس & الرئيس التنفيذي لشركة المسح الضوئي للصور ، يقول إن وجود فريق من مؤلفي النسخ المحترفين الذين يقابلون العملاء لمشاركة تجاربهم العاطفية في رقمنة صور عائلاتهم منذ عقود أثبتت أنها استراتيجية تسويق فعالة للغاية.

ميتش جولدستون من ScanMyPhotos

كل واحد من الأشخاص الذين شاركوا في الملف الشخصي يشاركون قصصهم بشكل طبيعي ؛ إنهم متحمسون لرؤية ملفهم الشخصي في “طباعة” ، والمشاركة على نطاق واسع على معظم منصات وسائل التواصل الاجتماعي. [ليس هناك شهادة أفضل مما كانت عليه عندما يشارك صديقك تجربة هائجة.

ضع في اعتبارك ما إذا كان النداء العاطفي سيجعل قصة مقنعة للعملاء المحتملين.

6. احصل على حرب العصابات مع التسويق الخاص بك

هناك العديد من استراتيجيات التسويق “موجودة ، وفعلت ذلك” ، لذا ماركوس ميللر ، الذي يدير شركة تسويق رقمي في المملكة المتحدة تسمى قبعة سوداء مستديرة قبعة, يقول أنه عليك استخدام تكتيكات حرب العصابات لجذب انتباه الناس وإشراكهم.

مستوحاة من كتاب Guerrilla Marketing لجاي كونراد ليفنسون ، يحاول ميللر إيجاد طرق مبتكرة لجذب انتباه الناس. مثال واحد؟ الترويج لجمعية Movember الخيرية ، والتي تشجع الرجال على زراعة شارب في شهر نوفمبر لجمع الأموال.

ماركوس ميللر من قبعة بولر

لا تحظى المؤسسات الخيرية للرجال دائمًا بالدعم الذي يمكن أن تجمعه المؤسسات الخيرية ذات الأسماء الكبيرة ، لذا فإن أي شيء يمكنه زيادة الوعي وبدون إنفاق تسويقي ضخم يكون مثاليًا. بالنسبة لـ Movember ، قامت شركة محلية تسمى Graffiti for Hire برسم شخصية على برج 30 قدمًا في Custard Factory في برمنغهام. تستفيد كل من المؤسسة الخيرية و Graffiti for Hire من بعض التعرض المذهل والصحافة الحرة على خلفية قضية جيدة. هذا تسويق حرب عصابات مثالي – في وجهك ، تكلفة منخفضة ، أقصى قدر من التعرض.

ويقول إن التركيب استغرق ستة أيام وأكثر من 100 عبوة من طلاء الرش وتولد التعرض ، ومئات من الصحف ، والكثير من المال لسبب مهم.

7. مساعدة المراسل

إلتقاط

الصحفيون موجودون يبحثون عن مصادر لمقالاتهم. أنت خبير في ما تفعله ، وعلى الأرجح أن هناك شخصًا بحاجة إلى اقتباس من خبير في الصناعة مثلك تمامًا. هكذا كانت مورين بولاك ، الرئيس التنفيذي والمخترع لل WaterSlyde, لفتت الانتباه لعلامتها التجارية.

مورين بولاك من WaterSlyde

كانت أفضل طرق التسويق وأكثرها اقتصادا هي من خلال العلاقات العامة المجانية. لدينا قصة ممتعة وعندما يسمعها الناس نرى ارتفاعًا كبيرًا في مشاهدات الويب لدينا ، مما يترجم إلى المزيد من المبيعات.

أحد الأمثلة على الصحافة التي سلطت الضوء على أعمالها التجارية هو مقال نشر في كفيلر, موقع الأبوة والأمومة اليهودية. أدت هذه المقالة إلى زيادة حركة المرور إلى موقع WaterSlyde على الويب من 2000 إلى 5000 زائر يوميًا لمدة أسبوعين ، بالإضافة إلى زيادة 500 وحدة مباعة.

يستخدم بولاك الموقع ساعد المراسل لمسح استفسارات الصحفيين والرد على تلك (مثل هذه المقالة بالنسبة لي) التي تناسبها جيدًا.

8. تواصل مع المؤثرين على يوتيوب

موقع يوتيوب

إن العثور على مؤثرين لديهم نفوذ مع جمهورك هو دائمًا فكرة جيدة ، ويمكن أن يكون YouTube قناة رائعة ليس فقط للتواصل معهم ولكن أيضًا لحملهم على بيع منتجاتك.

تانر رانكين ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة نهج المصدر, يقول إن التعامل مع المؤثرين المنفتحين على أن يصبحوا منتسبين طريقة رائعة للوصول إلى جمهور أوسع بمنتجاتك.

تانر رانكين من نهج المصدر

نجد مستخدمي YouTube مع جمهور قوي من العملاء المستهدفين ، ثم نقدم لهم منتجًا مجانيًا ورمز قسيمة لجمهورهم. إلى جانب الصفحة المقصودة الفعالة ، من الصعب التغلب على ذلك!

يقول إنه إذا كنت تستهلك بنشاط المحتوى الخاص بك ، يمكنك على الأرجح تحديد العديد من مستخدمي YouTube المعروفين الذين قد يكونوا لائقين. إذا لم يكن كذلك ، مثل الخدمات توموسون و Famebit يمكن أن تساعدك في العثور على المؤثرين على YouTube وفرزهم حسب حجم الجمهور والمعلومات السكانية وما إلى ذلك.

ابحث عن المؤثرين الذين لديهم جمهور كبير من العملاء المستهدفين ، الذين يحصلون على تفاعل قوي في مقاطع الفيديو الخاصة بهم (مثل المشاركات والتعليقات). أنت تريد أيضًا أشخاصًا مؤثرين يتبعون وسائط اجتماعية قوية.

9. اسأل عن تعليقات (سهلة)

2c972b_245bdff06293496cb1abadd7d0024897

لا يوجد أفضل من الحصول على عميل سابق للشراء منك مرارًا وتكرارًا. هذا هو المكان جلب تأتي في متناول اليدين. يقول راسل سيلفر ، مؤسس تطبيق التعليقات بنقرة واحدة ، إن أداته لا تحصل على تعليقات قيّمة حول تجربة العميل فحسب ، بل تقدم أيضًا عرضًا ترويجيًا خاصًا من المرجح أن يحصل على أعمال متكررة.

راسل سيلفر من فيتش

يتم تسويقنا بعد الشراء ، ويتم ذلك في خطوتين. أولاً ، يتم إرسال استبيان ملاحظات بنقرة واحدة عبر البريد الإلكتروني إلى كل عميل. يساعد ذلك في تسويق العلامة التجارية من خلال إظهار اهتمامهم بعملائهم ، ويريدون بصدق الحصول على تعليقات للتعلم والنمو. ثانيًا ، يتم نقل كل مراجع إلى صفحة شكر مخصصة مع عرض ترويجي. يساعد ذلك في تسويق صورة العلامة التجارية (من خلال الرسالة بصوتها) ، وتعزيز المبيعات عبر الإنترنت من خلال توفير حافز للعودة.

حصل مستخدمو Fetch على نسبة استجابة تصل إلى 30٪ على رسائل البريد الإلكتروني ، بالإضافة إلى زيادة بنسبة 10٪ في معدلات الشراء المتكررة.

10. إنشاء الهبة

مسابقة الهبة

يتحمس الأشخاص للتفاعل مع علامتك التجارية عندما تكون هناك فرصة للفوز بجائزة عبر الإنترنت. جيسون أنجيليني في مقاعد البدلاء الأمريكية يقول إن التخلي عن المنتجات على وسائل التواصل الاجتماعي كان ناجحًا لعلامته التجارية.

جيسون أنجيليني من American Bench Craft

أول هبة قدمناها كانت عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا عندما كنا في البداية. تمكنا من الحصول على أكثر من 50 متابعًا على مواقع التواصل الاجتماعي ومشتركين في مواقع الويب ، وحصلنا على 200 زيارة لمواقع الويب في اليوم الأول من المسابقة.

لقد قمنا أيضًا بتقديم هدية في الليلة الماضية من خلال حساب Instagram أكبر بكثير. عرضنا على الشركة 5 من محافظنا أن تتنازل عن متابعيهم مقابل إعجاب متابعيهم واتباع صفحتنا. جلبت لنا هذه الحملة أكثر من 200 متابع في الساعات الأولى ولا نزال نكتسب متابعين حتى الآن. كما حصلنا على أكثر من 400 زيارة لمواقع الويب تأتي مباشرة من هذه الحملة.

توصي Angelini بأداة الهبة Gleam.io لبناء هبة مخصصة. يمكنك مطالبة الأشخاص بزيارة موقعك على الويب أو الاشتراك في رسالتك الإخبارية أو متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي لدخول المسابقة.

هذه ليست سوى 10 أفكار منخفضة التكلفة لتسويق علامتك التجارية الإلكترونية. هناك عدد لا يحصى من الآخرين ، وليس كلهم ​​يتبعون “كتاب قواعد التسويق”. اعثر على طرق للتواصل الإبداعي مع قاعدة عملائك عبر الإنترنت ، وسترى زيادة في حركة المرور والمبيعات. ما هي الاستراتيجيات منخفضة التكلفة التي استخدمتها لتسويق عملك?

بعد ذلك ، اقرأ 13 هدفًا لموقع الويب لتعيينه (وتحطيمه) قبل نهاية عام 2016

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map