वास्तविक दुनिया में अपने ऑनलाइन स्टोर को खरीदने के लिए 7 चीजें जो आप नहीं कर रहे हैं (लेकिन होनी चाहिए)

वहाँ एक अविश्वसनीय मात्रा में सामग्री है जो आपको बताती है कि अपने ईकॉमर्स स्टोर को ऑनलाइन कैसे बढ़ावा दिया जाए, लेकिन इस बारे में कम है कि इसे ऑफ़लाइन कैसे बाज़ार में लाया जाए। और तथ्य यह है: आपको दोनों की आवश्यकता है। जितने अधिक स्थान पर आप अपने व्यवसाय का विपणन कर रहे हैं, उतना ही अधिक व्यापार!


यदि आप निम्न में से किसी भी ऑफ़लाइन रणनीति का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो उन्हें जोड़ने का समय है कि आप ऑनलाइन निवेश करने के लिए क्या कर रहे हैं.

1. आप व्यवसाय नेटवर्किंग के अवसरों में भाग नहीं ले रहे हैं

चाहे वह आपका स्थानीय चैंबर ऑफ कॉमर्स हो या कोई उद्योग-विशिष्ट नेटवर्किंग समूह, आप नेटवर्किंग के अवसरों के साथ नहीं जुड़ सकते। निश्चित रूप से, आप जगह से बाहर महसूस कर सकते हैं और अपने पहले कार्यक्रम में एक अंधेरे कोने में छिपना पसंद कर सकते हैं, लेकिन जैसा कि आप लोगों को जानते हैं और समूह को मूल्य प्रदान करते हैं, लोग आप पर भरोसा करना शुरू कर देंगे और आपकी मदद करना चाहेंगे। लोगों को तेज़ी से जानने का एक शानदार तरीका स्वयंसेवक या कार्यालय के लिए दौड़ना है। बस याद रखें: आप तत्काल बिक्री करने के लिए नहीं हैं, बल्कि समय के साथ संबंध बनाने के लिए हैं.

जमाल असकौमी, के मालिक CastleSmart.com, यूके स्थित एस्टेट एजेंट का कहना है कि उनके उद्योग में सम्मेलनों और मीटअप में भाग लेना संभावित ग्राहकों के साथ जुड़ने में मददगार रहा है.

CastleSmart.com

उनका कहना है कि इन घटनाओं में शामिल होने से “हमें कई उद्योग के प्रति उत्साही लोगों के साथ नेटवर्क की अनुमति मिली, जो तब हमारी साइट के उपयोगकर्ता थे,” और कहा कि इन प्रयासों ने बिक्री में 15% वृद्धि का भुगतान किया.

2. आप आदेशों का पालन नहीं करते हैं

अधिकांश ईकॉमर्स कंपनियां केवल ईमेल के माध्यम से ग्राहकों के साथ बातचीत करती हैं, लेकिन सीमाएं हैं। यदि कोई ग्राहक किसी उत्पाद को लौटाता है तो क्या होगा? क्या आप कभी जानते हैं कि इसमें क्या गलत था? एक त्वरित फोन कॉल आपको गलत जानकारी दे सकता है और भविष्य के ग्राहकों के लिए प्रक्रिया या आपके उत्पादों को बेहतर बनाने में मदद करेगा। अपने ग्राहकों से बात करने से आपको यह समझने में भी मदद मिल सकती है कि वे क्या चाहते हैं ताकि आप इसे वितरित कर सकें.

एलेक्स ड्रायडेल, संस्थापक क्रिक न्यूट्रिशन, कहते हैं कि अपने ग्राहकों से बात करने का उन पर अधिक प्रभाव पड़ता है ताकि वे और अधिक के लिए वापस आ सकें.

Crik

“मैं हर एक ग्राहक को कॉल करने की कोशिश करता हूं और उनसे पूछता हूं कि वे मेरे उत्पाद के बारे में क्या प्यार या नफरत करते हैं। इसके अलावा, मैं खुद को व्यक्तिगत रूप से वितरित करता हूं और स्थानीय आदेश देता हूं और सुनिश्चित करता हूं कि मैं 15 मिनट के लिए उनसे बात करने के लिए पर्याप्त समय छोड़ दूं। हर कोई अपने घर में सीईओ से प्यार करता है, इस बात का जवाब देता है कि उनके पास बस अपनी मेहनत की कमाई का खर्च है।

3. आप हमेशा अपने व्यवसाय कार्ड ले नहीं है

आप एक बीयर के लिए बाहर जा रहे हैं। मुझे अपने व्यवसाय कार्ड की आवश्यकता क्यों होगी? ” और शायद आपको उनकी आवश्यकता नहीं होगी। लेकिन उन्हें ले जाना बेहतर है और उन्हें खुद को किक करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि आप उन्हें नहीं लाए हैं। गंभीरता तब होती है जब आप कम से कम इसकी उम्मीद करते हैं। आप अपने कंगन के बारे में अपनी वेट्रेस के साथ बातचीत कर सकते हैं और उल्लेख कर सकते हैं कि आपके पास समान डिजाइन बेचने वाला एक Etsy स्टोर है। यदि वह आपके स्टोर की जांच करना चाहती है, तो आपके साथ आपका व्यवसाय कार्ड होने से आप अधिक पेशेवर दिखते हैं और बाद में उसे आपके स्टोर पर जाना आसान बनाता है.

क्रिस्टीना कास्त्रो मोरल, के मालिक सोम्ब्रस ब्लैंकास आर्ट & डिज़ाइन, का कहना है कि उसकी ब्रांडिंग कंपनी की मार्केटिंग के लिए बिजनेस कार्ड जरूरी हैं.

sbcard

“जब मैं उन ग्राहकों के साथ काम करता हूं जो अपने खुद के शारीरिक व्यवसाय के मालिक हैं या अपनी नौकरी के कारण बहुत से अलग-अलग लोगों के साथ लगातार संपर्क में हैं, तो मैं आमतौर पर उनसे पूछता हूं कि क्या वे मुझे मेल में अपने कुछ व्यावसायिक कार्ड भेजने के लिए कहेंगे। इस तरह, यदि अवसर पैदा होता है, तो वे मेरे कार्ड को अन्य लोगों को सौंप सकते हैं, जो मेरी सेवाओं में दिलचस्पी ले सकते हैं। इसके लिए, मैं लगातार कई अलग-अलग स्थानों से नए संभावित ग्राहकों से संपर्क करता हूं। “

वह यह भी कहती है कि वह अपने बैग में बिजनेस कार्ड का ढेर रखती है और लगभग नोटपैड के रूप में उनका उपयोग करती है.

“हर बार जब कोई भी मेरे ईमेल / फोन के लिए पूछता है, भले ही वह व्यवसाय से संबंधित न हो, मैं अपने कार्ड को सौंपता हूं और मैं किसी भी अतिरिक्त जानकारी को वापस करने के लिए उपयोग करता हूं। आप कभी नहीं जानते कि वह कार्ड कहां खत्म होगा और संभावना है कि उन कई कार्डों में से एक संभावित ग्राहक तक पहुंच जाएगा। ”

4. आप अपने उत्पादों को प्रदर्शित नहीं कर रहे हैं

और भी बहुत से लोग हैं जो नहीं कर रहे हैं उन लोगों की तुलना में अपने शहर में अपने ब्रांड से परिचित हैं कर रहे हैं. आपको इसे उनसे मिलवाना है। ऑनलाइन स्टोर की एनाबेल अन्नुनाजीता सौंदर्य अपने सबसे अच्छे रूप में कहते हैं कि अपने समुदाय में एक शो की मेजबानी करना – भले ही वह आपके घर पर हो – लोगों को अपने उत्पादों से जोड़ने का एक शानदार तरीका है.

अपने उत्पादों को दिखा रहा है

वह कहती है कि उसने एक स्थानीय सैलून में एक शो आयोजित किया, जिसने अपने सोशल मीडिया चैनलों के माध्यम से इसके लिए विज्ञापन दिया। उसने अपने उत्पादों को प्रदर्शन पर स्थापित किया, जिससे यह सुनिश्चित हो गया कि उसका व्यवसाय कार्ड प्रमुख था। उसने लोगों को दिखाने के लिए अपने लैपटॉप पर अपना ईकॉमर्स स्टोर भी स्थापित किया था और यहां तक ​​कि अपनी साइट पर किए गए ऑर्डर के लिए शिपिंग के साथ प्रचार की पेशकश की थी.

“न केवल सैलून में ग्राहक थे, यह देखते हुए कि मेरी दुकान क्या पसंद करती है और क्या कुछ उत्पाद थे बल्कि [ये भी] इन ग्राहकों के परिवार और दोस्त मेरी साइट को देख रहे थे और अपने परिवारों को उनके लिए इसे लेने के आदेश दे रहे थे।”

वह कहती है कि इस घटना ने सैलून में कई बिक्री की, और परिणाम उस दिन से आगे निकल गए, क्योंकि सैलून अब अपने व्यवसाय का ढेर अपने काउंटर पर रखता है.

5. आप मीडिया के साथ संबंधों का पोषण नहीं करते हैं

पत्रकार अभी भी प्रिंट प्रकाशनों के लिए लिखते हैं, यह विश्वास है या नहीं। और स्थानीय व्यवसाय हमेशा रुचि रखते हैं। लेकिन अगर पत्रकार आपके बारे में नहीं जानते तो आपका नहीं है! सबसे सही तरीका अपने बारे में लिखने के लिए एक पत्रकार लें उनके साथ संबंध बनाना है इससे पहले क्या तुम्हें कुछ चाहिए। उनकी सामग्री पढ़ें। इस पर ऑनलाइन टिप्पणी करें। सोशल मीडिया पर उन्हें फॉलो करें। एक नेटवर्किंग इवेंट में अपने हाथ हिलाएं। उन्हें कॉफी पर ले जाएं। तब अपने आप को एक विश्वसनीय संसाधन के रूप में रखें जब उन्हें एक की आवश्यकता हो.

एलेक्स रीचमन, के सीईओ iTestCash, इस रणनीति के साथ सफलता मिली है:

“एक अभियान जो मेरे लिए काम करता था, एक बैंकिंग पत्रिका के संपर्क में था और एक कहानी का प्रस्ताव था। इसके माध्यम से उन्होंने नकली धन पर एक लेख लिखना समाप्त कर दिया और मुझे उनकी पत्रिका और उनकी वेबसाइट पर एक उल्लेख और उद्धरण मिला। “

मीडिया के साथ संबंध

वह कहते हैं कि उन्हें अपनी वेबसाइट पर कुछ ग्राहक मिले जिन्होंने कहा कि उन्हें पत्रिका के लेख के माध्यम से पता चला है.

6. आप साझेदारी के लिए मत देखो

शहर के दूसरे आदमी के बारे में सोचने के बजाय, जो कस्टम पालतू पशु उत्पादों को प्रतियोगिता के रूप में बेचता है, इसे संभावित साझेदारी अवसर के रूप में फिर से शुरू करने का प्रयास करें। संभवतः आप समान उत्पादों को नहीं बेचते हैं, इसलिए आपके लिए एक साथ काम करने या एक-दूसरे को व्यवसाय संदर्भित करने के तरीके हो सकते हैं। यदि आप एक उद्योग कार्यक्रम में भाग लेते हैं, तो प्रतिस्पर्धा से दूर न भागें। अपना परिचय दें और देखें कि बातचीत कहाँ तक जाती है। मैंने एक बार एक महिला को मान लिया था जो मार्केटिंग फर्म भी चलाती थी, लेकिन उसने मुझे एक बड़ी परियोजना में मदद करने के लिए ला दिया, और यह रिश्ता सालों तक फायदेमंद रहा.

कैंडिस गेलक, सीईओ & के संस्थापक बिकनी लुक्स, जब उसने पहली बार अपना बिकनी ईकॉमर्स स्टोर लॉन्च किया, तो उसने मियामी बीच में अपने स्थानीय बाजार की अनदेखी की। एक बार जब वह जाग गई, तो वह स्थानीय व्यापार मालिकों के पास गई और एक तरफ बिकिनी लक्स के विज्ञापन के साथ उड़ने वालों को बनाने की पेशकश की और दूसरी तरफ उनके व्यवसायों में (नैपकिन डिस्पेंसर्स, आदि में) उड़नदस्तों को रखा।

Jeffrey Wilson Administrator
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