डबल अपने रूपांतरण भाग 3: कैसे एक बिक्री फ़नल बनाने के लिए कि धर्मान्तरित (और प्लग प्लग!)

अपनी वेबसाइट पर हर एक आगंतुक को लेने और उन्हें एक विशाल फ़नल में डालने की कल्पना करें.


हजारों ग्राहक ऊपर से डालते हैं, और नीचे से बड़े करीने से। जैसे ही वे जाते हैं अपने उत्पाद को खरीदना.

यह एक संपूर्ण प्रणाली की तरह लगता है? खैर, यह योजना वैसे भी है! इस पोस्ट की श्रृंखला में, हम आपके रूपांतरणों को दोगुना करते हुए देख रहे हैं। सबसे तेज करने के तरीकों में से एक यह है कि एक टपका बिक्री कीप प्लग करके.

एक बिक्री फ़नल क्या है?

एक बिक्री फ़नल आपके रूपांतरणों की कल्पना करने का एक आसान तरीका है। शीर्ष विशाल और विस्तृत है, हर एक व्यक्ति का प्रतिनिधित्व करता है जो आपके ब्रांड या वेबसाइट के संपर्क में आता है.

बिक्री फ़नल
छवि क्रेडिट: Sparkitects.com

हम इस रूपक का उपयोग करते हैं क्योंकि आप सभी जगह से लोगों को पकड़ने के लिए एक विस्तृत शीर्ष चाहते हैं, और उन्हें एक बहुत ही विशिष्ट लक्ष्य में नीचे फ़नल करें.

एक बार जब वे आपके फ़नल (आपकी वेबसाइट पर) में होते हैं, तो वे अंतराल के रूप में नीचे चले जाते हैं। यहां, वे आपके ब्रांड और आपके उत्पाद के बारे में अधिक सीखते हैं। आप उन्हें खरीदने के लिए मनाते हैं, और उन्हें अंतिम लक्ष्य तक निर्देशित करते हैं.

आकार भी रास्ते में लोगों की संख्या का प्रतिनिधित्व करता है। अनिवार्य रूप से, आप नीचे जाते ही लोगों को खो देंगे। आगंतुक तय करेंगे कि वे आपके उत्पाद में दिलचस्पी नहीं रखते हैं, या वे यात्रा पर विचलित नहीं होंगे। इसलिए प्रत्येक चरण में, कीप संकरी हो जाती है.

अंत में, सबसे अधिक लाभदायक ग्राहक सबसे नीचे आते हैं। यह आमतौर पर फ़नल में प्रवेश करने वाली विशाल संख्या का एक छोटा सा हिस्सा है। लेकिन ये आपके सबसे महत्वपूर्ण ग्राहक हैं.

नीचे तक पहुंचने वाले ग्राहक आपके सुपरफ़ैन हैं!

बिक्री फ़नल महान हैं, क्योंकि वे आपके पूर्ण सर्वोत्तम ग्राहकों को बहाते हैं (हो सकता है कि वे इसके बजाय इसे बिक्री sift कहें?)

वेब मालिक बिक्री फ़नल का उपयोग बहुत कम मात्रा में सुपरफ़ैन को अलग करने के लिए करते हैं। ये वे लोग हैं जो आपके सबसे महंगे उत्पाद को खरीदेंगे और बार-बार वापस आएंगे.

चलो अपनी बिक्री फ़नल बनाएँ

शिखर

आपकी बिक्री फ़नल का शीर्ष सबसे चौड़ा हिस्सा है। इसे अधिक से अधिक संभावित ग्राहकों को पकड़ने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस शीर्ष भाग में कोई भी शामिल है जो कभी भी आपके ब्रांड के संपर्क में आता है। यह जागरूकता और विपणन के बारे में है.

मान लीजिए कि आप चल रहे हैं फेसबुक विज्ञापन अभियान, और यह 100,000 लोगों तक पहुंचता है। हम इन लोगों को लीड कहते हैं, और वे आपके फ़नल के शीर्ष का प्रतिनिधित्व करते हैं.

अपने लक्ष्य के लिए संभव के रूप में कई सुराग खोजने के लिए है। लेकिन, आपको लक्षित लीड या ‘योग्य’ लीड भी चाहिए। यह उन लोगों के लिए विपणन भाषण है, जो सक्रिय रूप से आपकी बिक्री में रुचि रखते हैं। , योग्य ’लीड का शिकार करके, आप इसे नीचे करने वाले लोगों की संभावना को काफी बढ़ा देते हैं.

मध्य

मध्य खंड वह है जहाँ आप इन प्रारंभिक लीड को संभावनाओं में बदलते हैं। यह आकस्मिक आगंतुकों को इच्छुक ग्राहकों में बदल रहा है। यहाँ, आप लोगों को यह समझने में मदद करेंगे कि आप क्या करते हैं, और उन्हें अपने अंतिम उत्पाद के करीब लाएँ.

दुर्भाग्य से, यह वह जगह है जहां अधिकांश व्यवसाय अपने लीड को खो देते हैं, इसलिए ध्यान दें.

अपने सबसे महंगे उत्पाद या सेवा को तुरंत बेचना बहुत मुश्किल है। इसलिए फ़नल के बीच में, आप बहुत सारी जानकारी देना चाहते हैं और छोटे समर्थन उत्पादों को बढ़ावा देना चाहते हैं। आपको ऐसी चीजें चाहिए जो आपके ग्राहकों का पोषण करना शुरू कर दें। आपको यहां विश्वास और विश्वसनीयता बनाने की जरूरत है.

यह भी है जहाँ आप ग्राहक डेटा पर कब्जा करना और पहले छोटे रूपांतरण करना शुरू करते हैं। आप उदाहरण के लिए, ईमेल पते के बदले में ई-पुस्तक या नि: शुल्क परीक्षण की पेशकश कर सकते हैं.

फ़नल का मध्य लोगों को शिक्षित और प्रेरित करने के बारे में है। यह छोटी बिक्री, छोटे रूपांतरण और डेटा एकत्र करने के बारे में है। आकस्मिक आगंतुकों को वास्तविक ग्राहकों में बदलें.

तल

फ़नल के नीचे आपका अंतिम लक्ष्य है। आप इस बिंदु तक पहुंचने के लिए अधिक से अधिक लोगों को चाहते हैं। जब ग्राहक फ़नल की तह तक पहुंचते हैं, तो वे बड़ी कार्रवाई करते हैं.

आपने उनका विश्वास बनाया है आपने एक या दो समर्थन उत्पाद बेचे हैं, और रास्ते में संबंध बनाए हैं। वे आपसे प्रीमियम उत्पाद खरीदने के लिए तैयार हैं.

ग्राहक जो इसे आपकी बिक्री फ़नल के नीचे बनाते हैं, वे आपके सुपरफ़ैन हैं। आपको केवल अपने महंगे, प्रीमियम उत्पाद को खरीदने के लिए कुछ सुपरफैन की आवश्यकता है ताकि यह सब सार्थक हो सके.

कोल्ड-हार्ड डेटा के साथ एक उदाहरण

यह सब बहुत अच्छी तरह से समझा रहा है, लेकिन यह वास्तविक जीवन में कैसे काम करता है? आइए औसत क्लिक-थ्रू और रूपांतरण दरों के आधार पर एक उदाहरण देखें। मान लें कि आपने $ 100 की लागत वाला फेसबुक विज्ञापन चलाया (औसत 100,000 लोगों तक पहुंचने के लिए)

ऊपर

फेसबुक का विज्ञापन 100,000 लोगों तक पहुंचता है
1% आपकी वेबसाइट पर क्लिक करता है और एक ब्लॉग पढ़ता है (1,000 लोग)
10% आपके ई-मेल को डाउनलोड करता है और मेलर को संकेत देता है (100)
उनमें से 10% आपके समर्थन उत्पाद को $ 10 (10) में खरीदते हैं
50% (1) पर 10% अपना प्रीमियम उत्पाद खरीदें

तल

हर व्यवसाय अलग होता है, लेकिन आपको इस बात का अंदाजा हो जाता है कि कैसे फ़नल एक बड़े ग्राहक से महज एक दो सौ डॉलर की भारी भरकम कीमत पर फिसल जाता है.

यह छोटा लगता है, लेकिन इस फ़नल के आधार पर, आपने $ 50 का लाभ कमाया है। आपने 100 ईमेल साइनअप भी प्राप्त किए हैं। बुरा नहीं!

अब आप अपनी वेबसाइट के लिए औसत क्लिक-थ्रू दर और बिक्री जानते हैं, आप इसे बड़े पैमाने पर बढ़ा सकते हैं.

कैसे एक लीक बिक्री फ़नल प्लग करने के लिए

दुर्भाग्य से, ऑनलाइन बिक्री में वाटरटाइट फ़नल जैसी कोई चीज़ नहीं है। जैसा कि आप उदाहरण में देख सकते हैं, हम अपनी यात्रा पर हजारों लीड खो देते हैं, जिससे केवल एक प्रीमियम बिक्री होती है। तो, आप अंतराल को कैसे प्लग करते हैं?

लीक पकड़ने वाला

पहला कदम अपने मौजूदा फ़नल का विश्लेषण करना है। जैसा कि आप उदाहरण पर देख सकते हैं, आप सक्रिय रूप से स्पॉट कर सकते हैं जहां उपयोगकर्ता ड्रॉप कर रहे हैं। तो आपकी पहली नौकरी का विश्लेषण है कि आपकी सबसे बड़ी लीक कहां से आ रही है। क्या यह फ़नल के ऊपर, मध्य या नीचे है?

अब चतुर बिट आता है। यदि आपने फ़नल सेट किया है जैसा कि मैंने समझाया है, तो आपको मध्य भाग में बहुत सारे ईमेल पते कैप्चर करने चाहिए। वे आपकी साइट को छोड़ने के बाद भी, आप उन्हें समय पर अद्यतन और समाचार पत्र भेज सकते हैं। यह उन्हें फ़नल के शीर्ष पर वापस रखता है!

उन लोगों के लिए जो कुछ भी साइन अप नहीं करते हैं, आप उन्हें वापस भी प्राप्त कर सकते हैं। अपनी वेबसाइट पर अपने ट्रैक आगंतुकों के लिए कुकीज़ सेट करें। फिर ऑनलाइन विज्ञापनों की एक श्रृंखला स्थापित करें जो ofपुनर्लक्षितये बहुत आगे ले जाते हैं। उन लोगों को विज्ञापन भेजकर जो आपकी वेबसाइट पर पहले से ही हैं, आपने उन्हें फ़नल में वापस डाल दिया.

जब फ़नल लीक हो जाता है, तो उन्हें पकड़ लें, और सभी को शीर्ष पर वापस रखें.

एक अच्छी बिक्री कीप के रूप में संभव के रूप में कई योग्य सुराग कब्जा। यह उन्हें आपकी ध्यान से संरचित जानकारी, समर्थन उत्पादों और मुफ्त के वेब के माध्यम से फ़िल्टर करता है। अंत में, सुपरफ़ैन आपके प्रीमियम उत्पाद को खरीदते हुए सबसे नीचे निकलते हैं.

सरल.

मुझे आपकी बिक्री फ़नल के बारे में सुनना पसंद है! पाठकों, मुझे बताएं कि आपकी संपूर्ण यात्रा कैसी दिखती है.

अगला, ईमेल हस्ताक्षर को बढ़ावा देने वाला एक अनूठा लीड चुंबक बनाने का तरीका देखें.

Jeffrey Wilson Administrator
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