UX Design Primera part: Com elaborar la vostra proposta de valor i convèncer els usuaris perquè tinguin mesures

El disseny UX consisteix en crear una experiència convincent per als vostres usuaris.


És saber què vol l’usuari i donar-li informació ràpida i senzilla. El millor disseny d’UX fa que l’usuari pensi que el lloc web està creat només per a ells.

El primer de les nostres quatre sèries se centra en Proposició de valor. Perquè el primer pas és dir als usuaris exactament el que feu i prometre-los un bon valor.

Crear la vostra proposta de valor i convèncer els usuaris

Quan un visitant arriba al vostre lloc web, en vareu cinc segons per convèncer-los per què val la pena el seu temps. Els usuaris nous sempre busquen respostes ràpides.

"Qui ets? Què fas? Com em beneficiarà això??"

Aquesta és la informació que es pot transmetre en només cinc segons!

El truc és elaborar la “Proposta de valor” perfecta: una breu descripció del vostre negoci i per què és valuós. El primer que els usuaris han de veure quan visiten el vostre lloc web.

És el fonament d’un bon disseny d’UX. Si ho veieu bé, heu creat la vostra primera experiència d’usuari fantàstica. Estan contents, intrigats i busquen explorar més coses sobre tu.

Si us ho equivoqueu, ja se n’han deixat.

Per això, la vostra proposta de valor és tan important. Obre la porta.

Creem la vostra proposta de valor.

Pas 1. Què feu??

La proposta de valor comença amb una descripció nítida del làser del servei.

Si mai no heu intentat condensar la vostra proposta empresarial en una frase, proveu-la ara. És complicat, però és fonamental que arribi bé. Aquests són alguns exemples perfectes d’arreu del món:

Facebook – “Facebook t’ajuda a connectar-te i a compartir-lo amb la gent de la teva vida.”

Netflix – “Mireu programes i pel·lícules de televisió en qualsevol moment i en qualsevol lloc.”

PayPal – “La manera més senzilla i segura de ser pagat.”

Reddit – “La primera pàgina d’internet”

Els millors productes i serveis es poden resumir en una frase digerible. Pot la seva?

Pas 2: A qui s’adreça?

El vostre servei està creat per a desenvolupadors, dissenyadors gràfics i amants dels gats? DIGUI’LS. Connecta’t amb ells. Digues “aquest servei és per a tu!”

Photoshop són excel·lents: la millor aplicació de disseny i imatge del món amb noves eines per a dissenyadors i fotògrafs.

És senzill i els proporciona un públic objectiu clar i definit. A qui va dirigit el vostre producte?

Pas 3. Com es solucionarà el seu producte i canviarà la seva vida?

No n’hi ha prou per dir als usuaris qui sou i què feu. Això sol no els convençrà que comprin el vostre producte. Cal mostrar-los un món millor.

Expliqueu-los com afegireu valor a la seva vida. Quin problema solucionaràs? Aquesta és la vostra promesa per a l’usuari i és la part crucial de la vostra proposta de valor.

poma són els amos aquí. Preneu l’iPad, per exemple. Aquí teniu la còpia web d’Apple:

Còpia web de l’iPad

“L’iPad canvia la manera de fer les coses cada dia. Assumeix un nou projecte, agafa una nova habilitat o inicia un nou hobby. “

No una vegada en la seva proposta de valor descriuen el producte. No ho necessiten. Ja t’han venut per l’estil de vida. Proveu de fer el mateix per al vostre producte o servei. Ven el somni.

Pas 4. El valor més clar

Si el pas 3 consisteix en vendre el somni, el pas 4 convenç la part pràctica del vostre cervell. És el poc més saborós que els convenç de continuar endavant. És el benefici tangible i quantificable que obtindran en utilitzar el vostre servei.

Penseu en la prova mensual gratuïta de Netflix o en la versió més clara de Facebook: “És gratuïta i sempre serà!” També pot suposar un descompte per als usuaris nous o una garantia de devolució.

Pas 5. Què et fa únic?

Internet està rebentant nous serveis, plataformes i productes. Expliqueu a l’usuari com sou diferents. Per què haurien de confiar en tu en lloc d’algú més?

Què et converteix en el millor servei?

WordPress omple la seva proposta de valor plena d’ofertes úniques: “La forma més senzilla de crear un lloc web gratuït”, “Alimentem el 24% d’internet”,

Doneu-los una raó clara per confiar en vosaltres per la competició. És el servei més fàcil, el millor, el més barat, el més popular, el més ecològic?

Pas 6. Una imatge

És un tòpic, però realment una imatge pinta mil paraules. Trieu una imatge gràfica o d’heroi per acompanyar la còpia. Hauria de mostrar el producte o el servei en acció. Feu que sembli irresistible i vital.

Visita la pàgina principal d’Instagram i t’ha obtingut una bona sessió d’Instagram en acció. No digueu a la gent què feu, mostreu-los.

Pas 7. Mostra-los on anar al següent

Si has perfeccionat els primers passos, has treballat i els has convençut. Tot el que heu de fer ara és apuntar-los en la direcció correcta. Feu-los una tasca directa: “Registreu-vos ara” o “feu clic per obtenir més informació”.

Fàcil.

Com crear la vostra primera pàgina de destinació (+ 14 consells per optimitzar-la per a les conversions!)

La proposta de valor és el cor del disseny d’UX

Sense ell, no podreu definir el vostre públic objectiu. No podeu contactar amb les persones adequades. Més important encara, no podeu proporcionar una experiència senzilla d’usuari. Deixareu els visitants confusos i desencantats.

El fantàstic disseny UX comença tot dient a la gent què fas i per què necessiten el teu servei.

Això és.

Ara, continua llegint la part 2: Com definir els usuaris, trobar-los & resoldre els seus problemes

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map