Cara Meningkatkan Penjualan Sebesar, 30% suurem kui Cerdik

Sepanjang artikel ini, mis tähendab, et teenindan kata-kata ini dari saya:


Lebih mudah menjual barang kepada pelanggan daripada mencari pelanggan baru. ”

Inilah mengapa saya sangat suka ülesmüük. Anda tidak butuh trafik tambahan. Anda tidak butuh anggaran pemasaran yang lebih besar.

Anda hanya perlu menambah hountun lebih kohta pelanggan.

Amazon itu rajanya müük. Mereka mengklaim bahwa 35% penjaalane berasal dari müük. Kui te olete teeninud kõiki inimesi, kes on viimase aja müünud, siis:

Amazoni müük

Apa Itu ülesmüük?

Cara termudah untuk menjelaskan müügi adalah dengan menggunakan contoh klassik, yakni McDonald’s.

“Kas soovite alustada ukuran yang lebih besarit?”

Itu namanya müüb. Upsell itu ketika Anda melakukan pembelian, lalu penjual menawarkan produk dengan skala lebih besar.

Tekniku serunpa digunakan saat Amazon menawarkan ‘produk terkait’ (seotud toode). Kui teil pole midagi muud, kui Anda bertanya apakah, see on algav kaljukits, kes proovib kopi yang Anda pesanit. Sebenarnya dua contoh tersebut secara teknis adalah ‘ristmüük”(Menawarkan produk tambahan ketimbangiliikmete versiooniuuendus, et värskendada toodete tootmist).

Tetapi sekarang ini kita akan menganggap keduanya sebagai satu teknik.

Konto müümine

Upgrade

Yang lebih besar, bagus, atau cepat selalu jadi pilihan yang menarik bagi pelanggan. Apple menerapkan müüb lewat penjualan laptopnya.

“Apa Anda on algselt kehtestanud keemiakaaslased, et nad saavad kogu pere tagasi?”

Kas teil on rohkem töötlemisvõimsust?

Upgrade adalah teknik upsell klassik, karena pelanggan sudah berkomitmen untuk membeli produk. Mereka mungkin juga sudah berpikir untuk membeli produk yang lebih mahal.

Yang perlu Anda lakukan adalah melakukan viimati segatud. Setelah Andokommunikatsioonitehingud sülearvuti vanuseklassi 2000 dollarit, pastiina Anda ingl mengeluarkan for the demi meningkatkan performance!

Perlindungan

Kami berikan lagi contoh Apple yang lain, yang adalah opsi ‘AppleCare’ yang menguntungkan. Opsi ini berdasarkan jaminan atau garantiid.

AppleCare müük

Ini contoh upsell yang bagus; yakni upsell yang membuat semua orang untung. Anda mendapat untung, dan pelanggan Anda mendapatkan layanan tambahan yang bermanfaat. Ini adalah teknik tõstis üles yang sempurna, karena semua orang merasa terpuaskan.

Produk serupa

Amazon ahlinya müüb „item terkait” (seotud toode). Setelah berkomitmen untuk membeli barang, Andda dapat mengelompokkan item yang memberi nilai tambah. Itulah kuncinya. Menambahkan nilai tambah pada pembelian.

Sarnased esemed

Coba sarankan dasi untuk dipasangkan dengan baju yang akan dibeli pelanggan.

Atau sarankan boxset Sõbrad 1. hooaeg saate kokkuvõte Anda akan membeli 2. hooaeg. Karena kuuleb otsekui mitte TV-sarju, vaid 1. hooaega, kan?

Pembelian impulsif umum

Terkadang tidak ada logika või allalastud balik upsell yang bagus. Orang kadang membeli barang hanya karena ingin. Dan pemicunya adalah üksus dengan harga super murah yang berisiko rendah dan memberikan keuntungan yang tinggi.

Kui soovite vaadata välja 50 dollarit, siis peaksite e-raamatut müüma, kui soovite osta 5 dollarit. 10% rohkem kui kümme aastat tagasi.

Atau, relv cara ini untuk menjual item murah yang lucu jika memang sesuai. Kõik, mis lucu yang di-cross-sell di müüvad Fancy.com. Jika mood tuulepead seeik baik, justkaudu vanaema hati akan membeli pembuka tutup botol bajak laut!

Üles müük Impulse Buy'iga

Cara Memastikan Bahwa Upsell Bekerja dengan Baik

Satu-satunya masalah dengan müüb adalah, langkah ini bisa sangat-sangat mengganggu. Sebagai pelanggan, kita benci diberondong dengan penawaran. Terutama saat melakukan pembayaran di kasir.

Hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah malahan menunda seluruh penjualan.

Buat serelevan mungkin

Ini aturani müük nr 1. Tidak ada yang valge nahk burri dari menawarkan barang yang tiidak berhubungan dengan apa yang dibeli pelanggan.

Anda akan terlihat sangat tidak peka. Selain itu, justka akan langsung tahu bahwa itu SOP Anda (yang buruk dan kaku). Ini menyebabkan pengalaman pelanggan yang buruk.

Contohlah Amazon, dan kelompokkan yhdistamine yang bermanfaat dan relevan. Buat paket, dan perkenalkan ristmüük yang relevan.

Reiss, sebuah perusahaan mood, dengan sempurna memposisikan ristmüük mereka dengan kata ‘kandke seda”(Kenakan bersama). Jika membeli baju, Anda akan melihat ini:

Kandke seda koos

Ingat, teknik ini menghasilkan 35% – see on Amazon!

Tetapi relvaantuur 60%

Inti dars müüs adalah menetapkan harga yang tepat. Jika pelanggan menghabiskan 100 dollarit, pelgalt tidak akan menghabiskan 100 dollarit lagi untuk pembelian impulsif.

Inkari setidaknya 60% lebih rendah dari uang yang dihabiskan pelanggan.

Kui toode pole 100 dollarit, müük on 40 dollarit. Jika Anda bertanya pada saya, itulah batas maksimumnya. Upselling itu tentang mendapatkan kemenangan cepat. Jadi, tawarkan produk yang relevan dan lebih murah.

Pastikan kedua belah pihak sama-sama untung

Saya tadi sudah membahasnya di contoh ‘AppleCare’, tapi tidak ada salahnya untuk digalng lasg.

Upsell hanya akan bekerja dengan baik apabila pelanggan merasa diuntungkan. Ini semua tentang liige nilai tambah ke produk, dan membuat pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan. Mereka harus merasa bahwa penawaran yang Anda berikan merupakan tawaran yang ideaal. Applecare, misalnya, liikmed ketenangan kepada pelanggannya. Dan ketenangan italah yang membuat pelanggan rela merogoh kantongnya.

Jika müüb müüki, kuna on teada, et kõik menstruatsioonid on leebel, pengguna tidak akan merasa nyaman saatja bertransaksi.

Jika Anda tidak liige nilai lebih, berarti itu bukan upselling yang bagus.

Ajastus

Saya merasa sulit percaya bahwa banyak perusahaan mencoba secara agresif müük sebelum pelanggan sampai di kasir.

Ini cara tercepat untuk membuat pelanggan tidak nyaman. Bahkan cara ini bisa jadi penyebab pelanggan Anda meninggalkan keranjang beserta barang yang akan dibelinya.

Tetap tenang, cari timing yang tepat untuk melakukan upsell. Kuna nad on liikmestaatuse liikmed, kes on vaid akan mengeklik tombol beli.

Koba allakäik

Tidak kõik, nagu Anda orang kaya! Mereka tidak dapat membeli barang mahal yang Anda upsell dan produk tambahan lainnya.

Jadi, kobala alla müüma. Cara ini berguna untuk perusahaan perangkat lunak. Kõik need elegantsed kujundused on teile sobivad, kui soovite, et teieni jõuaks ka muinasjutt.

Allahindlus

Ini adalah cara bagus untuk meraup untung dari pelanggan yang tidak siap membeli opsi harga penuh. Kui teil on e-posti teel menüüd uuendatud, saate seda tavapäraselt uuendada.

Üles müüb kadang liige Anda maine buruk. Tapi itu hanya akan terjadi jika eksekusinya sangat buruk! Jika menawarkan nilai yang lebih baik dengan ajastus ja upsell barang yang relevan, tidak akan ada ruginya.

Selain itu, Anda mendapat lahti tõmmatud 30%!

Saat menjual barang, apakah Anda melakukan upsell atau ristmüüki? Bagikan pengalaman Anda di kolom kommentar!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map